2006年8月9日，北京超圖地理信息有限公司總裁宋關(guān)福先生做客賽迪網(wǎng)，與網(wǎng)友們就地理信息技術(shù)自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)實踐等話題進行了交流和互動。
　　以下為訪談實錄：
　　程鴻：說到地理信息技術(shù)，我們都知道簡稱是GIS，還有GPS和遙感，最近這幾個詞非常熱，GPS已經(jīng)進入了我們的生活。最典型的就是炒的沸沸揚揚的Google地圖。
　　程鴻：超圖公司作為國產(chǎn)軟件在這方面的領(lǐng)導者，在這方面有非常長的時間，而且取得了非常不錯的成績。在上個月，北京市有一個區(qū)縣國產(chǎn)化地理信息系統(tǒng)項目，超圖公司、紅旗Linux和人大金倉數(shù)據(jù)庫拿到了這個項目。首先請宋總介紹一下超圖公司的概況。因為咱們并不是在媒體和報道中露面特別多？
　　宋關(guān)福：大家好！超圖公司之所以不太熟悉，因為它是一個很專業(yè)的公司，是一個專業(yè)的地理信息系統(tǒng)平臺軟件制造商。公司成立于1997年，經(jīng)過9年的發(fā)展也取得了一點成績。剛成立的時候我們在科學院的學生宿舍里開張，現(xiàn)在已經(jīng)有近400人的隊伍，而且在北京、東京、香港、浙江等都有公司。我們的產(chǎn)品在日本、韓國、東南亞、歐洲、北美和中亞等地也取得了一定的成績。
　　程鴻：能不能講一下咱們的整體方面的發(fā)展戰(zhàn)略呢？
　　宋關(guān)福：超圖的核心戰(zhàn)略總結(jié)起來是四個英文字母：“FOCI”?！癋”就是Focus，即專注，前面提到過，超圖專注于開發(fā)GIS平臺軟件。一個企業(yè)的戰(zhàn)略，很重要的一點就是選擇做什么和不做什么？有的時候決定不做什么比決定做什么還要難，超圖對這點很明確，我們一直堅持這樣的方向，所以我們在核心平臺方面發(fā)展的非?？臁?
　　宋關(guān)福：“O”是Open，即開放?！癈”是Cooperation，即合作。“開放合作”是超圖長期以來堅持的共贏理念，我們是跟合作伙伴以及最終用戶共同推動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的。
　　宋關(guān)福：“I”是Internationalization ，即國際化。這是超圖很重要的戰(zhàn)略，超圖的產(chǎn)品2000年年底才發(fā)布，但我們在當年7月份就成立了日本公司，這是很大膽的舉措，當時有人在網(wǎng)上說超圖連“中餐吃不好還要去吃西餐”，對此表示質(zhì)疑，這么多年下來我們一直在堅持做，小有成績。
　　程鴻：我了解了一下咱們比較典型的用戶，比如說衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心，還有中國疾病預防控制中心、建設(shè)部、廣播電視總局的信息網(wǎng)以及國土資源部這樣的單位。從典型用戶來看，我感覺仿佛在各行各業(yè)GIS都有相應(yīng)的應(yīng)用范圍，包括此前講的比較多的制約中國物流企業(yè)發(fā)展的一些瓶頸，其中很重要的一點也提到GIS和GPS技術(shù)相對滯后，特別是對于中小企業(yè)來說基本上應(yīng)用等于是零。您能不能跟我們大概講講各行各業(yè)，特別是以超圖自己的客戶實力講講GIS主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域，能夠起什么樣的作用呢？
　　宋關(guān)福：GIS應(yīng)用面是非常廣的。我們可以大體的分成幾個類。第一類用的最多的量最大的是政府，二十多個行業(yè)部門都用GIS。最早使用GIS的部門包括測繪、國土和規(guī)劃等?，F(xiàn)在越來越多的部門，包括衛(wèi)生部門乃至計生委都用。我們也做了一些案例，但更多的案例是支持合作伙伴開發(fā)的。
　　宋關(guān)福：第二大類是企業(yè)信息化。比如說電信、網(wǎng)通、電力、自來水等設(shè)施管理，還有物流運輸車輛監(jiān)控。此外，還有企業(yè)開始把GIS用于客戶服務(wù)。最近我們?yōu)楹栭_發(fā)客戶服務(wù)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)有什么用呢？比如海爾在北京有很多服務(wù)網(wǎng)點，夏天到了，空調(diào)需要維修，客戶打電話，通過系統(tǒng)就查到客戶的位置，以及哪一個服務(wù)網(wǎng)點距離顧客最近，就派單到這個網(wǎng)點。企業(yè)咨詢服務(wù)也是GIS的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一，比如連鎖店開在北京什么位置最合適、最省錢、經(jīng)濟效益最好。這種咨詢在中國內(nèi)地還處于培育階段，在香港、北美、歐洲比較成熟。所以GIS在企業(yè)信息化領(lǐng)域的應(yīng)用，其發(fā)展速度可能比在電子政務(wù)中還要快。
　　宋關(guān)福：第三類是軍事領(lǐng)域的應(yīng)用，這包括從戰(zhàn)略指揮決策到數(shù)字單兵系統(tǒng)，也包括海陸空二炮多個軍種，這里有非常大的發(fā)展空間。 宋關(guān)福：第四塊是面向公眾(或個人)的服務(wù)。目前這塊應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)規(guī)模是最小的，但是成長速度卻是最快的，未來有極大的發(fā)展空間。所以有多公司專門從事這個領(lǐng)域，我們也為這個領(lǐng)域提供一些核心技術(shù)，一些合作伙伴基于SuperMap平臺從事面向公眾的位置服務(wù)業(yè)務(wù)。比如，NEC中國研究院基于SuperMap開發(fā)了面向公眾的智能化電子地圖網(wǎng)站；東莞博路開發(fā)了小靈通手機用個人位置服務(wù)系統(tǒng)；中興通訊為電信和網(wǎng)通開發(fā)號碼百事通業(yè)務(wù)系統(tǒng)?；谔柎a百事通，打114不僅可以查詢某單位的電話號碼，還可以查詢怎么到達，以及該單位附近有什么餐館、酒店等信息。這些企業(yè)為大眾提供服務(wù)，超圖則在背后作一些為他們服務(wù)的工作。 程鴻：講到地理信息產(chǎn)業(yè)也是這兩年才開始熱起來的？
　　宋關(guān)福：它起步比較早，但是早期主要面向一些專業(yè)的老領(lǐng)域，比如在一些科研機構(gòu)和少數(shù)政府部門應(yīng)用。最近十年以來才開始比較大規(guī)模的應(yīng)用，應(yīng)用領(lǐng)域擴展到越來越多的行業(yè)。最近兩年，面向公眾和個人的應(yīng)用多起來了。
　　程鴻：有一種說法說GIS一直落后于IT的發(fā)展，近兩年GIS才開始得到大規(guī)模的應(yīng)用，進入企業(yè)應(yīng)用的范疇，您能不能說說這點呢？
　　宋關(guān)福：地理信息系統(tǒng)是計算機學和地學的交叉學科，IT技術(shù)本身的發(fā)展變化會很嚴重的影響GIS技術(shù)，很長時間以來GIS軟件技術(shù)落后于IT很多。我們估計大概落后3到5年，比如說90年代中期，微軟的COM組件技術(shù)已經(jīng)成熟，但真正大型的組件式GIS平臺軟件到2000年左右才比較成熟，相差五年；再比如說微軟的.NET從2001年以來就開始得到應(yīng)用，但直到現(xiàn)在，國際上還缺乏真正基于.NET組件技術(shù)構(gòu)建的組件式GIS平臺，我們?nèi)ツ臧l(fā)布了SuperMap Objects .NET，差不多又是5年。這種差距也是GIS發(fā)展所面臨挑戰(zhàn)。當然， IT技術(shù)不斷的變化，也是機遇，尤其是對我們起步較晚的中國企業(yè)，更是很大的機會。
　　宋關(guān)福：如果沒有技術(shù)變革，以前領(lǐng)先的國際同行永遠控制著市場，可能沒有中國品牌的機會?，F(xiàn)在技術(shù)變化很快，所以我們國內(nèi)企業(yè)要抓住這個變革所帶來的機會。因此機遇和挑戰(zhàn)并存。 程鴻：國外2000年左右GIS市場產(chǎn)值就非常大了，國內(nèi)我們都講市場很大，但是具體大到什么樣子是一個比較模糊的概念。很快有國際廠商進入中國市場，他們也并不是有很大的聲音，但是不像在國際市場那么大，您怎么看現(xiàn)在這塊市場面臨的機遇和挑戰(zhàn)呢？
　　宋關(guān)福：現(xiàn)在地理信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模比以前大很多了。當然現(xiàn)在還缺少一個官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，賽迪顧問倒是可以做一些調(diào)研。據(jù)估計，現(xiàn)在中國做GIS相關(guān)的公司有幾千家，從產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看，僅軟件和服務(wù)相關(guān)的應(yīng)該有幾十個億人民幣，而且還在比較快的成長，成長速度比全球快不少。這是國內(nèi)GIS產(chǎn)業(yè)界很大的機會。
　　宋關(guān)福：但是這里也有很多挑戰(zhàn)，因為國際同行很早就進入這個領(lǐng)域，而且取得了比較好的市場占有率。我們國內(nèi)的企業(yè)還要更加努力，一起來把市場做的更大，同時擴大市場占有率。
　　網(wǎng)友：在與國內(nèi)外流行的GIS軟件PK中，國產(chǎn)GIS軟件目前戰(zhàn)況如何？
　　宋關(guān)福：在很多領(lǐng)域競爭得非常激烈，這也是正常的。目前來看，中國的GIS市場國產(chǎn)核心軟件按銷售收入所占的份額還是比較可觀的，應(yīng)該超過30％。這比國產(chǎn)操作系統(tǒng)等市場份額大得多。
　　程鴻：是不是因為做信息采集的時候比國外的企業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢呢？
　　宋關(guān)福：從做數(shù)據(jù)來講國內(nèi)企業(yè)絕對是有優(yōu)勢的，而且國家也有相關(guān)的政策。包括做一些行業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)國內(nèi)的企業(yè)也非常有優(yōu)勢。但是做平臺層面來講這種優(yōu)勢不是特別明顯，還得靠技術(shù)實力，包括服務(wù)的能力整體的提升。
　　程鴻：您認為GIS產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展中面對的問題有哪些？
　　宋關(guān)福：一個是面臨IT技術(shù)的變化，隨著技術(shù)的變化怎么樣能讓我們自己的技術(shù)快速的跟上去，這是國內(nèi)廠商需要關(guān)注的。另外整個中國的GIS產(chǎn)業(yè)界面臨的還有一個挑戰(zhàn)就是怎么樣把GIS這個產(chǎn)業(yè)做大、做強。現(xiàn)在有一個奇怪的現(xiàn)象，大家覺得GIS應(yīng)用空間很大，但是GIS領(lǐng)域沒有大的公司，這是比較大的挑戰(zhàn)。一方面可能是因為這個行業(yè)很專業(yè)，專業(yè)門檻很高，大的軟件公司很難進入。大公司進不來，小公司似乎有了這種保護傘，這并不一定是好事。
　　宋關(guān)福：國內(nèi)GIS公司要發(fā)展壯大，需要考慮怎么樣突破管理的瓶頸。如果說隊伍擴大了，業(yè)務(wù)擴大了，管理跟不上也是不行的，大了反而容易出問題。在管理上突破的話，更多的成功就可以復制。不過現(xiàn)在我們看到一個很好的現(xiàn)象，國內(nèi)很多GIS企業(yè)已經(jīng)很關(guān)注管理的問題。企業(yè)發(fā)展不同的階段需要不同的東西，企業(yè)發(fā)展第一階段是需要膽識，有膽量做一些探索可能就贏了。
　　宋關(guān)福：第二階段要靠智慧，主要是企業(yè)創(chuàng)始人和高管層少數(shù)人的智慧。這個時候規(guī)模可能做不大，真正做大的時候不能只靠少數(shù)人的智慧了，這個時候要靠規(guī)范和管理來發(fā)揮更多人的智慧。在一個規(guī)范的企業(yè)體系中，少數(shù)人的智慧可以得到復制，更多人的智慧可以得到發(fā)揮。
　　程鴻：我找的資料說明一個是數(shù)據(jù)共享沒有建立，造成大量的低水平數(shù)據(jù)的重復制作。還有就是標準規(guī)范不齊全，產(chǎn)業(yè)政策不配套等等這樣的情況。前段時間國家對電子地圖提出了一個新的規(guī)范性的要求，這也許會有所幫助。
　　宋關(guān)福：這是產(chǎn)業(yè)環(huán)境的問題。這并不妨礙企業(yè)做大，企業(yè)還是要找自身的原因?，F(xiàn)在就環(huán)境來講是越來越好了，比如數(shù)據(jù)共享這個問題比以前進步多了，而且現(xiàn)在國家測繪局也開始計劃在未來幾年中提供民用的電子地圖，這樣對企業(yè)信息化有很大的促進。包括標準和產(chǎn)業(yè)政策都會更好，這應(yīng)該是一個機會，既然我們以前不好的情況下都成長了幾千家公司，以后會越來越好。
　　程鴻：目前我們有這樣的行業(yè)協(xié)會嗎？
　　宋關(guān)福：GIS、衛(wèi)星導航和遙感都有相應(yīng)的協(xié)會，遙感也有。協(xié)會還是蠻多的，協(xié)會也做了大量的推動產(chǎn)業(yè)的促進工作。
　　程鴻：其實很多人問這樣的問題，他們很擔心的是作為國產(chǎn)軟件企業(yè)會不會受到國際巨頭的沖擊？他們都想問咱們超圖的核心競爭力是什么？
　　宋關(guān)福：對于核心競爭力的理解每個人都不一樣，對超圖來講有幾