導(dǎo)語(yǔ):從1997年到2015年，十八年來(lái)，超圖軟件董事長(zhǎng)鐘耳順帶領(lǐng)企業(yè)從學(xué)生宿舍走向國(guó)際市場(chǎng)，深刻影響著中國(guó)乃至世界地理信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。超圖為何發(fā)展得如此快速穩(wěn)??？長(zhǎng)期不懈的自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。鐘耳順強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新是一種思維，超圖本著自主創(chuàng)新的理念，致力于打造地理信息系統(tǒng)（GIS）基礎(chǔ)平臺(tái)軟件與應(yīng)用軟件，并在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮里開(kāi)啟“GIS+”的新時(shí)代。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　學(xué)者風(fēng)范
　　《論語(yǔ)•為政》有言：“三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！倍樥撸饧磦€(gè)人的修行成熟，沒(méi)有不順耳之事。聽(tīng)得進(jìn)逆耳之言，詈罵之聲也無(wú)所謂，無(wú)所違礙于心。從1997年到2015年，超圖軟件董事長(zhǎng)鐘耳順已經(jīng)帶領(lǐng)超圖走過(guò)了十八載，而他本人也已經(jīng)步入耳順之年。在大多同齡人已經(jīng)開(kāi)始賦閑在家、享受天倫之樂(lè)時(shí)，他仍然奮戰(zhàn)在地理信息產(chǎn)業(yè)，致力于用地理智慧創(chuàng)新IT價(jià)值。 
　　北京酒仙橋電子城IT產(chǎn)業(yè)園，總建筑面積約56萬(wàn)平方米、綠化率高達(dá)35%，在這里駐扎著許多IT類、文化創(chuàng)意類企業(yè)。超圖軟件總部就位于其中，樓頂上“SuperMap”的藍(lán)色Logo分外醒目。北京超圖軟件股份有限公司是國(guó)際前列的GIS平臺(tái)軟件廠商，也是創(chuàng)業(yè)板第36家上市企業(yè)，于1997年由鐘耳順先生創(chuàng)立。
　　步入董事長(zhǎng)辦公室，首先映入眼簾的是各種綠植。在一片綠色中，怒放的紅花是位于辦公桌上意為“大展宏圖”的紅掌。桌子上還有一把魚(yú)戲蓮葉間的團(tuán)扇，流露著古典氣息。鐘耳順身著黑色西服、藍(lán)色襯衣，一見(jiàn)面便問(wèn)：“喜歡喝什么茶？紅茶還是綠茶？”他說(shuō)自己不喜咖啡，得到答復(fù)后便泡起了一壺綠茶，茶幾的茶臺(tái)上有精致的小瓷杯。他說(shuō)這是功夫茶，可以慢慢喝，慢慢聊。難掩拳拳盛意，鐘耳順時(shí)不時(shí)地給大家的茶杯里斟滿茶水。
　　在紅花綠葉和淡雅清茶的陪伴下，鐘耳順追憶往昔分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。身為中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員，鐘耳順帶出了很多學(xué)生。在以往的畢業(yè)寄語(yǔ)里，他說(shuō)得最多的一句話是：“有所作為是生活的最高境界?！边@句出自恩格斯的名言，也是鐘耳順的人生態(tài)度，GIS業(yè)界見(jiàn)證了他的作為和境界。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　風(fēng)雨同舟十八載
　　1990年，鐘耳順畢業(yè)于北京大學(xué)地理系，獲得博士學(xué)位，開(kāi)始在地理信息領(lǐng)域做研究，慢慢成為這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家。1997年，時(shí)任中科院研究員與博導(dǎo)的鐘耳順萌生了創(chuàng)立超圖軟件的想法，并將這一想法付諸現(xiàn)實(shí)?；仡檮?chuàng)業(yè)初衷，鐘耳順對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)》記者表示：“我本身就有科研事業(yè)，當(dāng)時(shí)創(chuàng)立超圖主要是希望把科技成果變現(xiàn)。從科學(xué)到技術(shù)、到產(chǎn)品、到市場(chǎng)、到規(guī)?；袌?chǎng)，再到服務(wù)于社會(huì)，使GIS由一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)變成一個(gè)初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。”
　　與一些科研人員認(rèn)為寫(xiě)出論文就算科研成果的認(rèn)識(shí)不同，鐘耳順考慮更多的是如何將科技成果產(chǎn)業(yè)化。技術(shù)服務(wù)于社會(huì)才是科研的最終目標(biāo)，而將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，就必須建立一種企業(yè)化的運(yùn)作機(jī)制。1997年6月18日，鐘耳順注冊(cè)成立了“北京超圖地理信息技術(shù)有限公司”，帶領(lǐng)宋關(guān)福幾位學(xué)生在中國(guó)科學(xué)院北郊管理處簡(jiǎn)陋的研究生宿舍里開(kāi)始研發(fā)工作。彼時(shí)，地理信息產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，而鐘耳順是把地理信息作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)提出的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　20世紀(jì)90年代末期，我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GIS軟件得到了發(fā)展。在國(guó)家“九五”科技攻關(guān)計(jì)劃中，GIS軟件作為重中　之重項(xiàng)目得到政策支持，并較快地進(jìn)入市場(chǎng)。1997年前后，國(guó)內(nèi)GIS軟件如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，一些國(guó)產(chǎn)GIS軟件產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，并形成了一定的品牌優(yōu)勢(shì)。國(guó)際同行起步更早，并且壟斷著當(dāng)時(shí)的中國(guó)GIS軟件市場(chǎng)。此時(shí)才起步的超圖從何處入手，才能避免殘酷的競(jìng)爭(zhēng)而獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)？這是擺在超圖面前的重要課題。
　　團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)用于數(shù)字地圖編輯和處理、分析、制圖的桌面軟件都比較成熟。如果超圖也按照這樣的思路開(kāi)發(fā)GIS軟件，沒(méi)有任何出路。數(shù)字地圖不僅僅為了簡(jiǎn)單瀏覽和打印紙圖，在企業(yè)用戶中更大的應(yīng)用空間則是面向業(yè)務(wù)管理。不管面向政府、企業(yè)，還是個(gè)人，都需要GIS軟件技術(shù)與其他信息技術(shù)如多媒體、辦公自動(dòng)化、通信等技術(shù)的無(wú)縫集成，因此需要一種獨(dú)立于桌面平臺(tái)之外的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
　　只有基于這樣的獨(dú)立開(kāi)發(fā)平臺(tái)，行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商才能夠?yàn)橛脩糸_(kāi)發(fā)更符合應(yīng)用需求的系統(tǒng)和產(chǎn)品。正是針對(duì)這樣的應(yīng)用需求，超圖特立獨(dú)行地專注于打造開(kāi)發(fā)平臺(tái)。1998年，在沒(méi)有外部投資支持的情況下，鐘耳順不顧反對(duì)毅然決定成立比項(xiàng)目部更大的研發(fā)部，專門(mén)從事GIS平臺(tái)軟件研發(fā)，日后證明這一決策無(wú)疑是正確的。從此，SuperMap開(kāi)啟了第一代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
　　在超圖剛剛起步的幾年里，平臺(tái)軟件尚處于研發(fā)階段，沒(méi)有產(chǎn)品銷售收入，但卻要維持對(duì)核心技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入。因此，超圖也曾經(jīng)一度虧損，陷入舉步維艱的境地。在IT界的冬天，有一段時(shí)間連工資都發(fā)不出。鐘耳順就拿出自己的家庭積蓄來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展，而他的家人與朋友也是無(wú)條件的支持。在這樣的幫助下，當(dāng)時(shí)企業(yè)順利渡過(guò)難關(guān)。
　　鐘耳順坦言，公司成立之初并沒(méi)有融資的意識(shí)，對(duì)于資本運(yùn)作更是不甚了解，只是一心想著把產(chǎn)品給做出來(lái)?！霸谠缙冢銎脚_(tái)是不賺錢(qián)的，而且需要放棄很多本來(lái)可以賺錢(qián)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)。定位于做GIS平臺(tái)軟件需要耐得住寂寞。同時(shí)，更要經(jīng)得起誘惑?！辩姸樔缡钦f(shuō)。做科研要坐得住“冷板凳”，或許正是因?yàn)榭蒲腥藛T出身，超圖團(tuán)隊(duì)做學(xué)問(wèn)的執(zhí)著勁用到企業(yè)上便順理成章，在逆境中幾乎沒(méi)有員工離職。
　　1999年年底，超圖剛剛研發(fā)成型并尚未對(duì)外發(fā)布的SuperMap GIS平臺(tái)，在深圳一次展會(huì)上吸引了業(yè)界的關(guān)注。此后十年里，超圖一直致力于平臺(tái)軟件與應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)12年的磨練，2009年12月25日，超圖軟件在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌交易，正式登陸資本市場(chǎng)。此后，超圖不斷推出新的系列產(chǎn)品。
　　超圖軟件一路走來(lái)已有十八年，一直專注從事GIS平臺(tái)軟件的研發(fā)及應(yīng)用業(yè)務(wù)，方向從未變過(guò)。員工從最初的五六個(gè)人到現(xiàn)在有1000多人，其間搬了8次家，辦公場(chǎng)地也從借用學(xué)生宿舍到購(gòu)置了自己的辦公大樓。如今回憶起這些年里最艱難的時(shí)刻，鐘耳順淡然地表示：“那些都是過(guò)去的事情，是人生的一種經(jīng)歷，現(xiàn)在回想起來(lái)經(jīng)歷些磨難倒是好事?！?nbsp;

                                 創(chuàng)新思維助力企業(yè)成長(zhǎng)
　　在談到企業(yè)特質(zhì)時(shí)，鐘耳順提到一個(gè)詞“自主創(chuàng)新”，這是超圖從初創(chuàng)之時(shí)就奠定下來(lái)的特質(zhì)。1997年，超圖為駐港部隊(duì)研發(fā)出“香港綜合地理信息系統(tǒng)”，1999年超圖又開(kāi)發(fā)出了為駐澳部隊(duì)服務(wù)的“澳門(mén)地理信息系統(tǒng)”。在鐘耳順看來(lái)，愛(ài)國(guó)就是在關(guān)鍵時(shí)刻拿出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
　　正是本著自主創(chuàng)新的信念，在堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)的方向之后，超圖花費(fèi)大量精力在創(chuàng)新上。作為一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)，超圖一直非常重視對(duì)研發(fā)的投入。這些年來(lái)，超圖每年研發(fā)投入都超過(guò)20%。然而，技術(shù)好不等于產(chǎn)品好、服務(wù)好。從技術(shù)到產(chǎn)品，再?gòu)漠a(chǎn)品到市場(chǎng)是很難跨越的兩道坎。鐘耳順認(rèn)為，創(chuàng)新技術(shù)必須瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，市場(chǎng)是技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，所以必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)的需求、根據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)。
　　然而瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并非易事，需要敏銳的眼光與堅(jiān)定的決心。早在上世紀(jì)90年代后期，鐘耳順就曾力排眾議堅(jiān)持在PC端開(kāi)發(fā)技術(shù)，而不是局限于成本更低的工作站。此后，隨著技術(shù)的發(fā)展，也不斷地推出新的產(chǎn)品。
　　科研出身的鐘耳順?lè)磸?fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是一種思維，需要實(shí)現(xiàn)從技術(shù)思維到市場(chǎng)思維的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，如何去推銷，最初卻讓學(xué)院派的團(tuán)隊(duì)犯了難，大家都羞于向用戶談收費(fèi)事宜?？蒲腥藛T辦公司的共同點(diǎn)是對(duì)技術(shù)的追求，總是希望把技術(shù)做到最好，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也容易讓人忽略了市場(chǎng)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。鐘耳順告訴員工要學(xué)會(huì)去營(yíng)銷，要讓產(chǎn)品走向市場(chǎng)。
　　除了營(yíng)銷之外，市場(chǎng)渠道的建設(shè)也要有具體的舉措，超圖打造的是基礎(chǔ)軟件技術(shù)平臺(tái)和應(yīng)用創(chuàng)新合作平臺(tái)（應(yīng)用軟件平臺(tái)）。在應(yīng)用創(chuàng)新合作平臺(tái)上，所有合作伙伴可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、商務(wù)和人力資源的充分共享合作。技術(shù)思維與市場(chǎng)思維的結(jié)合，使得市場(chǎng)一下子擴(kuò)大起來(lái)。
　　目前，超圖軟件已發(fā)展到擁有400余家正式的合作伙伴以及數(shù)千個(gè)用戶單位。這些合作伙伴幾乎遍及所有地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域，積累了大量的行業(yè)應(yīng)用解決方案，將GIS帶到了更多領(lǐng)域中。在國(guó)土、房產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)字城市、氣象、石油石化、水利、環(huán)境保護(hù)以及不動(dòng)產(chǎn)登記等幾乎所有涉及地理信息應(yīng)用領(lǐng)域中，SuperMap已經(jīng)成為主流的GIS平臺(tái)。同時(shí)，超圖還針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了導(dǎo)航、統(tǒng)計(jì)、百姓生活、電子政務(wù)、國(guó)土資源管理等信息系統(tǒng)軟件。
　　時(shí)至今日，超圖能夠提供三大服務(wù)——平臺(tái)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)和云服務(wù)。平臺(tái)服務(wù)支撐了應(yīng)用服務(wù)，也支撐了云服務(wù)。在超圖的最終用戶里面，有區(qū)域用戶和行業(yè)用戶。其中，用戶之間協(xié)同的價(jià)值鏈至關(guān)重要，通過(guò)最終用戶、超圖軟件和合作伙伴三方的共同協(xié)作和創(chuàng)新來(lái)構(gòu)建超圖完整的價(jià)值鏈。在成千上萬(wàn)個(gè)用戶和數(shù)百個(gè)合作伙伴的支持下，超圖軟件在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，躋身行業(yè)前茅。
　　超圖軟件作為GIS平臺(tái)軟件領(lǐng)軍企業(yè)，不僅在軟件研發(fā)上堅(jiān)持自主創(chuàng)新，而且在硬件使用上選擇自主國(guó)產(chǎn)設(shè)備，包括外殼、核心部件、CPU、主板等。從而真正實(shí)現(xiàn)軟硬件一體國(guó)產(chǎn)化，并且在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)的企業(yè)相抗衡。不僅保護(hù)了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額，而且還保護(hù)了國(guó)家的安全。
　　經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，超圖不僅在國(guó)內(nèi)GIS平臺(tái)軟件領(lǐng)域占據(jù)半壁江山，而且還從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際。2000年以來(lái)，超圖軟件進(jìn)軍日本GIS市場(chǎng)。2006年6月，超圖國(guó)際有限公司在香港宣布成立，目的非常明確，以香港為基地，開(kāi)拓東南亞、南亞等地的國(guó)際市場(chǎng)，超圖的國(guó)際化觀念可見(jiàn)一斑。

　　　　　　　　　　　　　　　“GIS+”凝聚產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)情懷
　　當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于各行各業(yè)影響日甚。今年9月，鐘耳順在2015 SuperMap GIS技術(shù)大會(huì)上提出了“GIS+”的概念，他認(rèn)為“GIS+”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)重要組成部分?！癎IS+”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，GIS與其他信息技術(shù)集成和融合，深化了GIS的應(yīng)用；另一方面，GIS也在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造。
　　隨著GIS技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)的結(jié)合越來(lái)越緊密，今后GIS將開(kāi)創(chuàng)更多新的應(yīng)用——例如在智能機(jī)器等智慧產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮重要的作用，在BI（商業(yè)智能）領(lǐng)域的應(yīng)用也將不容小覷。
　　除此之外，用GIS改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是超圖一直在做的事情。早在2004年，鐘耳順就曾參與GIS產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略制定，并在此后多年里持續(xù)推動(dòng)GIS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。事實(shí)上，盡管“GIS+”的概念才被提出，但十八年來(lái)“GIS+”的做法已經(jīng)深度影響了許多行業(yè)，如城市規(guī)劃、土地管理、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的信息化都是“GIS+”的結(jié)果。我國(guó)大部分城市的國(guó)土管理部門(mén)，傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)基本上移到以GIS為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化支撐辦法，包括智慧城市也是“GIS+”的產(chǎn)物。
　　“‘GIS+’雖然并不像‘互聯(lián)網(wǎng)+’那樣可以覆蓋到各行各業(yè)，但是‘GIS+’同樣可以像‘互聯(lián)網(wǎng)+’一樣提供許多新的創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”鐘耳順笑談，這也是超圖可以為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。目前，超圖軟件提供線上平臺(tái)SuperMap Online，對(duì)于公眾免費(fèi)開(kāi)放，創(chuàng)業(yè)者可以在此平臺(tái)上做一些相關(guān)項(xiàng)目。在此線上平臺(tái)上，可以靈活按需選擇所要求的配置，還可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
　　超圖軟件對(duì)于創(chuàng)業(yè)者所提供的服務(wù)與鐘耳順的態(tài)度密不可分，面對(duì)時(shí)下興起的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮，鐘耳順表示：“非常支持現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)者不能急于求成。”他如一個(gè)長(zhǎng)者一樣諄諄教導(dǎo)，并且希望在年輕力量的努力下，一起把GIS產(chǎn)業(yè)推向新的發(fā)展高度。
　　如今，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”已經(jīng)被提升至國(guó)家戰(zhàn)略的高度。在政策的響應(yīng)下，超圖也提出了要緊跟時(shí)代步伐，打造“超圖2.0版”。鐘耳順?lè)Q，超圖仍在創(chuàng)業(yè)之中，以后還有很長(zhǎng)的路要走。好在超圖本來(lái)就是依托于互聯(lián)網(wǎng)建立起來(lái)的企業(yè)，所以隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，超圖迎接更多的是機(jī)遇而非挑戰(zhàn)。

　　　　　　　　　　　　　　　　淡中有味，歷久彌新
　　當(dāng)前，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)測(cè)繪地理信息需求十分旺盛。作為一個(gè)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，地理信息產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展快、效益高、需求廣、前景好、可持續(xù)等特點(diǎn)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，到今年年底中國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值有望超越2000億元，市場(chǎng)前景非常廣闊。單從技術(shù)層面而言，中國(guó)GIS技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了世界先進(jìn)水平，然而在商業(yè)應(yīng)用層面上發(fā)展還比較慢。 
　　目前超圖軟件的業(yè)務(wù)主要是針對(duì)政府和企業(yè)應(yīng)用，據(jù)介紹，超圖已經(jīng)給華為、中興、海爾等企業(yè)提供了軟件服務(wù)，以后還將在企業(yè)應(yīng)用方面加大力度。與此同時(shí)，超圖也在不斷探索新的商業(yè)模式，代表產(chǎn)品為“地圖慧”。它可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式為個(gè)人、企業(yè)及行業(yè)用戶提供專業(yè)、便捷的在線GIS服務(wù)。 
　　“地圖慧”的出現(xiàn)，標(biāo)志著超圖開(kāi)始向C端發(fā)力，在為個(gè)人提供服務(wù)方面，用戶無(wú)需專業(yè)知識(shí)與編程經(jīng)驗(yàn)，即可一鍵快速將excel表格數(shù)據(jù)生成為地圖。“地圖慧”不僅有PC端還有移動(dòng)端，從而為個(gè)人制圖提供便利。這一軟件目前是免費(fèi)的。鐘耳順坦言，新的盈利模式仍在探索之中。 
　　關(guān)于未來(lái)，鐘耳順沒(méi)有豪言壯語(yǔ)。他拿起茶杯飲了一口，平和地說(shuō)，只是希望超圖能夠繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打地走下去。誠(chéng)然，人生如茶，平淡是其本色，苦澀是其歷程，清香是其饋贈(zèng)。創(chuàng)業(yè)亦如是，超圖所取得的成績(jī)并非一朝一夕之果，而在于十八年的創(chuàng)新和積累。我們可以預(yù)見(jiàn)，超圖作為GIS行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，未來(lái)還將大有作為。