超圖軟件早期創(chuàng)業(yè)團隊
北京酒仙橋,在紅花綠樹的掩映中,電子城IT園里,超圖軟件總部的樓頂上“SuperMap”的Logo分外醒目。北京超圖軟件股份有限公司(300036),我國地理信息應(yīng)用工程領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),成立于1997年,是創(chuàng)業(yè)板第36家上市企業(yè),也是資本熱逐的創(chuàng)業(yè)板明星企業(yè)之一。創(chuàng)始人,中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員鐘耳順,謙和儒雅,在他樸素的辦公室里,接受了本報記者專訪,分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
把技術(shù)做到底
人們的生產(chǎn)和生活中大部分信息與地理空間位置有關(guān)。地理信息系統(tǒng)( Geographic Information System, 簡稱 GIS )作為獲取、整理、分析和管理地理空間數(shù)據(jù)的重要工具、技術(shù)和學(xué)科,近年來得到了廣泛關(guān)注和迅猛發(fā)展。由于信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字時代的來臨,理論上來說,GIS可以運用于現(xiàn)階段任何行業(yè)。如國土、統(tǒng)計、軍事、水利、環(huán)保、智慧城市等。此外,企業(yè)應(yīng)用和大眾應(yīng)用也越來越普遍,需求越來越大。超圖軟件,就是做地理信息系統(tǒng)。最簡單的應(yīng)用,到了飯點,一查手機地圖,就知道哪一個地方可以找一個川菜館,周圍的餐館還可以進行比較,距離、車程等。再復(fù)雜專業(yè)一些的,比如城市里的某處地下管道,什么時候維修過,維修廠家是誰?這些地理信息分析,都可以在超圖軟件的平臺上做二次開發(fā)。
1997年,超圖軟件成立之時,地理信息產(chǎn)業(yè)還是一個新興產(chǎn)業(yè),行業(yè)里沒有龍頭企業(yè),地理信息系統(tǒng)、遙感與全球定位系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展與逐漸應(yīng)用,推動行業(yè)從散、小、差向蓬勃成長的方向發(fā)展。從外部趨勢看,超圖軟件應(yīng)需求而生。而從內(nèi)部條件看,起源于鐘耳順對科研產(chǎn)業(yè)化的一種深刻認識。
回顧創(chuàng)業(yè)之初,鐘耳順說:“我其實不是典型創(chuàng)業(yè),本來我就有業(yè)。”1997年,鐘耳順在中科院地理科學(xué)與資源研究所任研究員,博導(dǎo),帶了一批博士生、研究生。他自己畢業(yè)于北京大學(xué)地理系,獲得博士學(xué)位,已經(jīng)是地圖信息領(lǐng)域的專家。和一些科研人員認為寫出論文就算已出科研成果的認識不同,鐘耳順考慮更多的是如何將科技成果產(chǎn)業(yè)化。
做科研,最終的目標(biāo)是什么?技術(shù)應(yīng)該服務(wù)于社會,應(yīng)該產(chǎn)生效益。做一個企業(yè),將科研成果進行產(chǎn)業(yè)化的想法在鐘耳順心里萌芽。
“復(fù)盤”創(chuàng)業(yè)史,鐘耳順再三強調(diào)“把技術(shù)做到底”,是科研人員創(chuàng)業(yè)堅守的價值之一。一個科研問題,不能說寫了論文,帶了學(xué)生,就結(jié)束了,而是要能生產(chǎn)出產(chǎn)品,能夠給用戶使用,要把技術(shù)做到底:“我們要把人才到技術(shù)、到產(chǎn)品、到市場、到規(guī)?;袌觯椒?wù)于社會,連成一條鏈。你如果是做一個產(chǎn)品擺在那里,沒有做成市場的話,實際上是沒有把技術(shù)做到底。從科學(xué)技術(shù)到產(chǎn)品,產(chǎn)品要到市場,市場要到規(guī)模市場,我們要考慮是規(guī)?;袌?,超圖的誕生就在于意識到這一點?!?BR> 當(dāng)其時,鐘耳順從市場上拿到一個課題,有了60萬的項目經(jīng)費。順理成章的,超圖公司誕生了。“當(dāng)初公司成立,就是在如今奧運村那個地方,地理所的一個樓,現(xiàn)在已被推平,不復(fù)存在。在那個2樓上,我寫下“SuperMap”這個英文名字。過去十幾年,我就寫了SuperMap這個字,我跟高管團隊也說,我只寫了這個字,沒有做什么太多的工作,因為是大家做?!辩姸槝泛呛堑恼f。
創(chuàng)業(yè)之初,超圖也艱難過,大概有1、2年時間發(fā)不出工資。鐘耳順就拿出自己的家庭積蓄投入。夫人對他說:“反正錢你是賺的,你又不抽煙也不喝酒,你要怎么花就怎么花?!本驮谶@些樸素的支持下,鐘耳順帶著宋關(guān)福等幾位學(xué)生,開始創(chuàng)業(yè)。如今宋關(guān)福已是超圖公司的總裁。
技術(shù)與市場相結(jié)合
作為一個技術(shù)型公司,超圖的出發(fā)點,是對技術(shù)感興趣:“我們當(dāng)時熱衷的還是技術(shù)。但同時注重技術(shù)跟市場相結(jié)合。這也是超圖成功的一條經(jīng)驗。”
在行業(yè)內(nèi),一些企業(yè)熱衷于做項目,因為做項目掙錢。超圖成立之初,也是從做項目開始,搞土地調(diào)查的項目,土地利用項目……但是很快,超圖“花開兩朵”:一方面接項目,養(yǎng)活公司;另一面,致力于把技術(shù)從項目里面拿出來,變成產(chǎn)品。到2004年,公司已經(jīng)有幾十號骨干投入到產(chǎn)品開發(fā)中。
“當(dāng)時就想著要產(chǎn)品化。怎么叫產(chǎn)品化?我們做一個項目,針對一個東西我們拿去用。產(chǎn)品化的話就是很多人用,包括產(chǎn)品要有標(biāo)準(zhǔn)體系,要有說明書,接口大家都看得懂等,可以銷售。這一條,現(xiàn)在回頭看,大家都認為這個決策還是對的?!?BR> 超圖軟件自主研發(fā)的大型 GIS 基礎(chǔ)平臺一 SuperMap GIS 的前身,是超圖軟件總裁宋關(guān)福當(dāng)年在中科院地理所,在鐘耳順的指導(dǎo)下研發(fā)的 GIS 開發(fā)組件 ActiveMap。當(dāng)時鐘耳順指導(dǎo)宋關(guān)福攻讀博士學(xué)位。正是這款軟件打敗了國外知名 GIS 廠商,贏得了我國駐港部隊的地理信息系統(tǒng)項目。自此,國際巨頭壟斷的格局被打破,而超圖軟件也走上了靠技術(shù)贏市場的道路。
很快,超圖在“通用軟件”上集中兵力突破。這種全組件GIS,就是把每一個軟件功能做成一個一個的部件模塊,可以根據(jù)客戶需要進行組裝使用。就像家具過去都是一套一套的,現(xiàn)在都是象宜家那樣模塊組合。
這種技術(shù)路徑的創(chuàng)新,奠定了超圖的命運基因?,F(xiàn)在很多行業(yè)都可以購買超圖軟件的功能模塊,在上面做組合和二次開發(fā)。鐘耳順解釋說:“比如,現(xiàn)在講智慧城市。客戶有城市數(shù)據(jù),但是要做成三維的、二維的,沒有分析做不到。那么需要購買和學(xué)習(xí)使用超圖軟件來支撐它。我們叫做平臺軟件?!?BR> 正確的技術(shù)路徑,使得市場一下子擴大起來,也助力超圖成為地理信息系統(tǒng) (GIS)基礎(chǔ)軟件平臺公司,躋身行業(yè)前茅。從 2004 年以來,超圖軟件一直位列日本 GIS 市場前 5 位,是惟一入選的亞洲品牌。日本國土交通省和超過 10 家世界 500 強企業(yè)、農(nóng)林水產(chǎn)省、日本郵政等政府機構(gòu)都成為超圖的忠實用戶。日本市場的成功,使超圖成為國際 GIS 市場的知名品牌。
“就像你們記者寫文章需要靈感,搞技術(shù),也需要一種敏感性?!奔夹g(shù)的敏感性從何而來?
鐘耳順認為,技術(shù)的創(chuàng)新,需要超前性。創(chuàng)始人一定要看得超前,一定要看到明天社會是什么樣。在這方面,超圖的創(chuàng)業(yè)團隊的起點,相對比較高一點:“我們對國際上的動態(tài)比較了解。”即便是現(xiàn)在,他每天都看國外的一些媒體的科技頻道和科技報道。鐘耳順說:“創(chuàng)業(yè)者一定要廣泛瀏覽,有一個對未來的預(yù)判和研究,看準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展。另外,他的技術(shù),或者他的思想、思路要跟市場非常緊密的結(jié)合。”
后一點如何理解呢?回顧創(chuàng)業(yè)史,鐘耳順認為,比他堅持、比他努力的人有更多,但是超圖成功在于把技術(shù)和市場相結(jié)合,同時,還要超前一點。這一條非常重要。
在上世紀(jì)九十年代后期,地理信息分析涉及到圖形,非常復(fù)雜,不像現(xiàn)在微機普及,那個時候都是工作站。一臺工作站上運行的軟件很貴,一套軟件大概是2、3萬美元,裝一臺機子就是2、3萬美元,包括運費等各種費用加起來,就將近3萬美元,非常昂貴。當(dāng)時,鐘耳順就想,如果這樣做,公司的技術(shù)怎么能普及呢?因此,他力主在微機上研發(fā)軟件。有同事講:“老鐘,你搞微機,(就是現(xiàn)在的PC機)是沒有前途的。我說,如果搞PC沒有前途的話,都靠你們搞工作站,那這個市場就很小了。我是當(dāng)時同事里面唯一堅持搞PC,最早那一撥,就是說一定要看準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展?!辩姸樋礈?zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢,堅持了下來,路越走越寬?!翱凑麄€技術(shù)體系,社會的發(fā)展,市場的需求。這一點對創(chuàng)業(yè)者來說,很重要?!?BR> 從堅持在PC機上開發(fā)軟件,到后來慢慢看到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢,又轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)。超圖就這樣一次次準(zhǔn)確預(yù)測到市場趨勢,滾動發(fā)展起來。在 IT 技術(shù)的每一次變革中,超圖軟件都能靈活地把握每一次機會。比如在其他 GIS 軟件都采用微軟 COM 內(nèi)核的時候,超圖軟件頗具遠見地用 C++重寫了一套“共相式內(nèi)核”,很好地解決了應(yīng)用系統(tǒng)在 Unix、Linux、Windows 操作系統(tǒng)上高性能跨平臺的問題,這讓超圖軟件在全球 GIS 市場上占到了先機。在網(wǎng)絡(luò)時代,超圖又開始探索走向網(wǎng)絡(luò)化和云服務(wù)。
目前,超圖有三大技術(shù)產(chǎn)品,三維的、移動的、云的。鐘耳順介紹說,云的概念,就是過去我們所有的地理信息,放在一臺機子上,慢慢的就會放到一個服務(wù)器里面。這個服務(wù)器在哪,可能大家不知道,是虛擬的,但是可以節(jié)約資源,可以跟其他的信息進行整合,更經(jīng)濟、更安全、更方便。這里面就需要有相關(guān)軟件來驅(qū)動。三維的怎么理解?比如說你看一個地圖,要立體就可以立體,要二維就二維,超圖搞三維二維一體化,在全國領(lǐng)先。
管理,要打造開放文化
技術(shù)人員創(chuàng)業(yè),往往發(fā)怵管理。但是鐘耳順自有一番心得。他認為好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈是這樣子的:一個企業(yè)是一個大的組織。在這個組織里,大家彼此之間默契,各就其位。
這種默契,來自一種開明、開通,開放的企業(yè)文化,也就是說,這個企業(yè)系統(tǒng)跟外部也是開放的系統(tǒng),也有交流。
有些企業(yè)家談管理,反復(fù)強調(diào)人的利益驅(qū)動,認為股權(quán)激勵是最重要,最核心的管理手段。對此,鐘耳順認為,一般來說,是這樣子,尤其企業(yè)到一定階段可能是這樣子。但是在創(chuàng)業(yè)之初,壓根就沒有什么股權(quán)之類的考量,志同道合更為重要。
按照《公司法》要求,有限責(zé)任公司只允許最多50個股東,超圖有48個。鐘耳順說,利益分配做好很重要,但是它只是一個必要條件,而不是一個充分條件:“超圖是一個大家庭。有人講,對我負責(zé)。我說你講錯了,應(yīng)該是你對超圖負責(zé)。你把它看得更淡一點可能更好一點?!?BR> 鐘耳順自己就曾因為遲到而自己罰站。公司各項制度他都帶頭遵守?!氨热缯f吃飯,要說,管理層隨便拿一點報銷誰知道?但是大家從來沒有,從開始很早都沒有。我自己吃就自己吃,請客就是請客,都很嚴(yán)格,都遵守?!?BR> 在超圖,老員工非常多。鐘耳順認為,這種忠誠度,來自于大家對共同的目標(biāo)有信心?!氨热?,我們講現(xiàn)在一起到天安門去。我指的路正確,真的接近了才行,但是你講到天安門,怎么跑到清河,把大家?guī)У讲椒较颍磕菢哟蠹揖投寂芰??!惫景l(fā)展的每一步,都要讓員工能夠看得見,這是很實際的?!懊恳徊角泻蠈嶋H,都能達到,同時能看得見。大家就會覺得,我們又前進了一步,高興,對你有信心。”
今天的超圖,鐘耳順認為,還在創(chuàng)業(yè)之中:“我們要打造超圖2.0版”。作為董事長,鐘耳順每天腦袋里面琢磨的,核心的一件事就是人才。因為持續(xù)發(fā)展很重要。所以,公司里稍微出色的年輕人,即使沒有見過人,也會關(guān)心他的安排和動向。
第二個是發(fā)展戰(zhàn)略。地理信息分析今后怎么走?過去地圖是平面的,現(xiàn)在可以變成三維的。過去地圖放在一個柜子里,現(xiàn)在在每一個人的手機上。鐘耳順說,相信再往后,地圖是動態(tài)的,是活的地圖。什么意思?就是在你還沒有去坐車的時候,就能看到這條路到底堵不堵。此外,地理信息技術(shù)還跟很多其他技術(shù)連通,包括像傳感器、物聯(lián)網(wǎng)連通。你拿一個地圖你就可以看,比如下雨了,那個閥門到底積不積水?“過去的地圖,本來我是一個用戶,現(xiàn)在也可以變成提供者,你在上面可以提供信息,別人也可以分享。在這種情況下,超圖到底能做什么?我提叫“GIS+”。GIS可以+很多東西,可以加很多社會經(jīng)濟數(shù)據(jù),商業(yè)數(shù)據(jù),發(fā)展空間很大?!?/FONT>
創(chuàng)業(yè),就是要有擔(dān)當(dāng)
對于企業(yè)家精神,鐘耳順認為,最重要的是有擔(dān)當(dāng)?!安皇侵v我不賺錢了就跑了,那么多員工,以及他們背后的家庭在那要就業(yè),要生活。超圖還有很多用戶,要對得起用戶,不能讓人講怎么鐘耳順搞了一個東西,不行又跑了,或者人家講中國的GIS不行,你看又一個失敗的。我個人的名聲,無所謂,但是我受不了別人說中國的軟件不行。責(zé)任感很重要?!?BR> 平和語氣中,透著堅毅,鐘耳順認真的對記者說:“做一點有意義的,你自己感興趣的,把它做深一點、透一點,做到底,給市場有所貢獻?!?BR> 年近六十的鐘耳順,喜歡和公司年輕員工探討學(xué)習(xí)和思想。但是他比較反感有一些年輕人一上來就講誰誰又拿了幾百萬美元風(fēng)投之類浮夸的東西?!拔医ㄗh他們,就想你這個產(chǎn)品,社會上能不能有用?因為任何東西都有一個機會,都有機遇,但不是說每個人都會有機遇的,別人拿了500萬,可能不如你做得好,但是你不一定拿得到,不要講這是一種規(guī)律。創(chuàng)業(yè)有熱情是好的,但是我覺得可能還要做一點研究、研判,包括國內(nèi)國際的都看一看,太盲目不好?!?BR> 有自己的技術(shù),包括商業(yè)模式。技術(shù)和商業(yè)模式能不能夠站得住腳,能不能夠符合市場需要,這是最重要一點。市場是大眾市場,不是說有2、3個人,那不成為市場。鐘耳順常常告誡年輕人,創(chuàng)業(yè)要結(jié)合自己的優(yōu)勢,不能別人怎么做我就怎么做,別人搞互聯(lián)網(wǎng)我也去削尖腦袋去搞一個。你不是那個行當(dāng)?shù)模憔蛣e搞,搞其他的也可以。技術(shù)創(chuàng)業(yè),要多看看國際的相關(guān)行業(yè),避免一些走彎路。
現(xiàn)在搞高技術(shù)的創(chuàng)業(yè)模式,一個現(xiàn)象是一做就想找風(fēng)投,然后就上市。鐘耳順并不贊同。有一個學(xué)生找鐘耳順,表示想自己創(chuàng)業(yè)去。鐘耳順對他說:“那你一定要舍得,自己到冬天穿不起襪子。你不要講你自己沒錢就去找投資,投資之后就大把花錢?!彼J為創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵是自己能不能賺錢?比如說你能不能養(yǎng)活10個人、50個人、100個人,你能養(yǎng)活了,這個東西很好,你要擴展到養(yǎng)1000個人的時候,那可能需要一點錢。創(chuàng)業(yè)跟資本的結(jié)合是必須的,但是不能是創(chuàng)辦人的目的。一定要是自己的技術(shù)、產(chǎn)品在市場上能夠賺錢,而資本是一個輔助工具:“創(chuàng)業(yè)有內(nèi)部邏輯,就是你這個東西到底是不是有市場,能不能持續(xù)發(fā)展。你的技術(shù)和你的商業(yè)模式,和市場是不是真正的契合?!?BR> 此外,鐘耳順認為,創(chuàng)業(yè)過程中,誠信也很重要。2008年超圖軟件進行股改時,有一個基金看好超圖,一定要投。鐘耳順告訴他,已經(jīng)有基金在談了。對方問:“你沒有跟他簽協(xié)議吧?”鐘耳順答:“沒有?!睂Ψ秸f,“沒有簽協(xié)議還不算,我多給你一大筆錢?!辩姸槷?dāng)時就拒絕了:“我跟人家談了,雖然我們沒有簽協(xié)議,但是他在前你在后?!闭f完這個故事,鐘耳順很認真的說:“基本的規(guī)矩沒有怎么行!”