從14000元降低到10000元,每月的旅游車輛運(yùn)營(yíng)費(fèi)用一下子節(jié)省了29%的車輛維護(hù)成本,這讓深圳華僑城實(shí)實(shí)在在地嘗到了云GIS帶來(lái)了的好處。日前記者了解到,深圳東部華僑城景區(qū)綜合指揮管理平臺(tái)已成功上線并試運(yùn)行,為在景區(qū)的日常工作中帶來(lái)了顯著的變化,收獲了良好的效益。
深圳東部華僑城是由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造的世界級(jí)度假旅游目的地,也是由國(guó)家環(huán)境保護(hù)部和國(guó)家旅游局聯(lián)合授予的首個(gè)“國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)”。記者了解到,早在2008年,東部華僑城就已接待300萬(wàn)人次,隨著景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目不斷增多、工作人員越來(lái)越多、服務(wù)設(shè)施越來(lái)越豐富,原有的人工管理手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段的項(xiàng)目管理要求,因此迫切需要一套信息化的內(nèi)部管理解決方案來(lái)解決這些問(wèn)題。
基于SuperMap GIS位置云服務(wù)的景區(qū)綜合管理系統(tǒng)正是在這種背景下產(chǎn)生的。據(jù)了解,該系統(tǒng)是一個(gè)針對(duì)景區(qū)項(xiàng)目、車輛、游客、人員以及景區(qū)導(dǎo)游車輛的綜合指揮管理調(diào)度平臺(tái)。系統(tǒng)綜合利用GIS、GPS、GPRS等技術(shù),把車輛的位置通過(guò)一張地圖管理起來(lái),不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)車輛、工作人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,可提供基于平均行駛時(shí)間的分段超速報(bào)警機(jī)制,建立基于歷史移動(dòng)軌跡的考勤管理制度,還可利用智能移動(dòng)終端進(jìn)行實(shí)時(shí)位置、突發(fā)事件等的信息采集和數(shù)據(jù)上報(bào)、共享,形成了一套先進(jìn)的、高性能、可擴(kuò)展的車輛監(jiān)控與管理平臺(tái)。
圖為車輛監(jiān)控界面
GIS云服務(wù)的應(yīng)用是該系統(tǒng)最引人關(guān)注的地方。超圖軟件技術(shù)負(fù)責(zé)人指出,作為下一代地理信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,GIS云服務(wù)集成了地理信息與云計(jì)算這兩種新型服務(wù)業(yè)態(tài)及產(chǎn)業(yè)技術(shù),充分發(fā)揮了超圖軟件在GIS基礎(chǔ)平臺(tái)軟件上的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),是整合眾多行業(yè)應(yīng)用資源和全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源的一個(gè)重要服務(wù)平臺(tái)。深圳華僑城基于SuperMap GIS位置云服務(wù)的景區(qū)綜合管理系統(tǒng)采用了最新的GIS云地圖服務(wù)和服務(wù)聚合技術(shù),完全基于SuperMap GIS位置云服務(wù)的接口搭建,可通過(guò)SOA服務(wù)接口提供在線權(quán)限認(rèn)證、手機(jī)GPS位置接收、手機(jī)位置共享(友鄰)、車輛手機(jī)端監(jiān)控等服務(wù),不僅方便了景區(qū)內(nèi)部的管理人員進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和系統(tǒng)管理,大大降低了人員統(tǒng)計(jì)成本、汽車耗油量、保險(xiǎn)費(fèi)用及汽車維護(hù)費(fèi)用,降低了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本,還建立了基于位置的安全管理體系,為及時(shí)處理各類突發(fā)事件、提高了游客的服務(wù)質(zhì)量提供了重要的保障,滿足了用戶多樣化的業(yè)務(wù)需求。華僑城信息中心的工作人員向記者介紹,“單就項(xiàng)目監(jiān)控子系統(tǒng)應(yīng)用一項(xiàng),就使該車隊(duì)的車輛輪胎磨損更換周期延長(zhǎng)了一半,由1月延長(zhǎng)到45天,大大提升了車隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效率,降低了維護(hù)和設(shè)備更新成本?!?
深圳華僑城是我國(guó)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的又一支點(diǎn)。根據(jù)國(guó)務(wù)院的有關(guān)要求,我國(guó)旅游管理部門當(dāng)前正在積極推廣“智慧旅游”的理念,大力提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度,并不斷推進(jìn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面信息化。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、地理信息、下一代通信網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)的引入,旅游業(yè)信息化必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展高潮。