商品房綜合受理時(shí)間僅約15分鐘？POS機(jī)只需刷一次卡即可一次性收取全部款項(xiàng)？申請(qǐng)人選擇網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)等，按預(yù)約時(shí)間到窗口即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)核驗(yàn)？人像采集、信息自助查詢、檔案?jìng)魉蜋C(jī)器人等智能設(shè)備幫你快速高效辦理完成？關(guān)注登記微信公眾號(hào)，即可享受房屋交易納稅登記全流程小秘書提醒服務(wù)？沒錯(cuò)！這些蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)中心全都實(shí)現(xiàn)了。
近年來，蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極響應(yīng)國家、省、市推進(jìn)“最多跑一次”和深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革要求，全力以赴推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗集成”、“集成服務(wù)”改革，打造“一套材料申請(qǐng)、一人綜合受理、一卡交清稅費(fèi)、一單替代票據(jù)、一網(wǎng)集成辦結(jié)、一個(gè)小時(shí)領(lǐng)證”的蕪湖特色集成服務(wù)模式。
超圖信息作為承建單位，與蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)中心同心合力，圍繞“服務(wù)”與“效率”兩大主題，不斷改革創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化跨部門數(shù)據(jù)聯(lián)通共享，搭建綜合服務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，推行服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，注重智能化、人性化服務(wù)流程，強(qiáng)化實(shí)體不動(dòng)產(chǎn)登記大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，讓企業(yè)和群眾申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記，“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”。
蕪湖不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)信息化發(fā)展歷程
2015年10月至2017年6月，蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)登記信息平臺(tái)一期建設(shè)初步實(shí)現(xiàn)登記、查詢、共享、監(jiān)管及數(shù)據(jù)上報(bào)功能，達(dá)到了多個(gè)部門、數(shù)據(jù)聯(lián)通、一本證書的目標(biāo)。
2017年4月，信息平臺(tái)二期建設(shè)啟動(dòng)至今，實(shí)現(xiàn)了蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)集成管理、共享服務(wù)等基本要求，并運(yùn)用單項(xiàng)光閘設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離，保障了數(shù)據(jù)傳輸安全。同時(shí)引入“線上”登記和微信公眾號(hào)功能，向民眾提供申請(qǐng)、預(yù)約、查詢、免費(fèi)郵寄等便捷服務(wù)。
2018年9月-至今，蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)信息平臺(tái)三期建設(shè)，打造線下綜合管理+線上綜合服務(wù)一體化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市級(jí)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”。
平臺(tái)總體架構(gòu)
蕪湖不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)信息化實(shí)際成效
一、“信息集成”，高效受理
蕪湖不動(dòng)產(chǎn)線下綜合管理+線上綜合服務(wù)一體化服務(wù)平臺(tái)，打通登記中心、稅務(wù)、住建部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽數(shù)據(jù)、房產(chǎn)核查、稅收核定等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)通、共享交換；同時(shí)與蕪湖市大數(shù)據(jù)中心打通數(shù)據(jù)接口，實(shí)時(shí)獲取公安、戶籍、民政基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及電子證照信息。平臺(tái)智能集成相關(guān)數(shù)據(jù)信息，完全通過無紙化電子信息傳輸，有效提高辦事效率。目前商品房綜合受理時(shí)間平均約15分鐘，存量住房綜合受理時(shí)間平均約25分鐘，群眾獲得感不斷增強(qiáng)，滿意度不斷提高。
與相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息集成
從蕪湖大數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)獲取電子證照數(shù)據(jù)
二、“一卡稅費(fèi)”，便捷繳納
“一卡交清稅費(fèi)、一單替代票據(jù)”是蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)登記中心為加快“最多跑一次”的主要措施。申請(qǐng)人在綜合受理窗口申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時(shí)，工作人員完成稅收申報(bào)，稅務(wù)人員后臺(tái)核定稅款并反饋，“線下”平臺(tái)即可自動(dòng)計(jì)算出不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)、政府代管資金。POS機(jī)只需刷一次卡一次性收取全部款項(xiàng)，也無需當(dāng)場(chǎng)分別打印各類稅費(fèi)票據(jù)。對(duì)于當(dāng)事人需要紙質(zhì)版票據(jù)的，可選擇證票一并領(lǐng)取和證票一并郵寄等方式獲取稅、費(fèi)發(fā)票。
三、“線上線下”，內(nèi)外融合
開發(fā)不動(dòng)產(chǎn)交易、稅收、登記“線上”綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、核（納）稅全流程“線上”辦理。申請(qǐng)人選擇網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)、預(yù)約、稅費(fèi)（政府代管資金）申報(bào)繳納（窗口交稅費(fèi)忽略），登記中心內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)受理、預(yù)審核，申請(qǐng)人（代理人）按照預(yù)約時(shí)間到窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷卡繳費(fèi)（網(wǎng)上已交稅費(fèi)忽略），現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)無誤后即可完成。
線上線下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖
四、“智能設(shè)備”，創(chuàng)新服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)“一小時(shí)辦結(jié)”工作目標(biāo)，提升業(yè)務(wù)查詢、信息傳送、資料運(yùn)輸、繕證發(fā)證的自動(dòng)化水平，綜合受理窗口引入智能設(shè)備創(chuàng)新服務(wù)。
- 窗口配備“多合一”設(shè)備，進(jìn)行人像采集 、檔案高拍 、二代身份證讀卡，實(shí)現(xiàn)人證比對(duì)；
- 大廳引進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記證明自助打印機(jī)、不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢機(jī)等自助設(shè)備，進(jìn)一步減輕打證和查詢窗口壓力，安全快捷，節(jié)省時(shí)間；
銀行不動(dòng)產(chǎn)證明自助打印
- 大廳引進(jìn)檔案?jìng)魉蜋C(jī)器人，為“一小時(shí)辦結(jié)”提供智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)受理、審核、發(fā)證等環(huán)節(jié)的檔案快速收集、傳送。
五、“微信公眾號(hào)”，實(shí)時(shí)推送
按照政務(wù)服務(wù)全方位、多渠道、實(shí)時(shí)推送等公開要求，蕪湖市不動(dòng)產(chǎn)登記中心微信公眾號(hào)在提供登記預(yù)約、證書寄送、登記信息查詢、登記導(dǎo)航等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出微信小秘書設(shè)計(jì)，關(guān)注登記微信公眾號(hào)，即可享受房屋交易納稅登記全流程小秘書提醒服務(wù)，方便群眾掌握辦事進(jìn)度，并特別推出證書掃一掃功能，通過微信公眾號(hào)掃描不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書二維碼，即可實(shí)時(shí)獲得不動(dòng)產(chǎn)登記信息及變動(dòng)狀態(tài)。
微信端業(yè)務(wù)申請(qǐng)預(yù)約
微信端掃一掃實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)證書信息查詢
